海能证券如何退还服务费？可依法追回！退款流程及注意事项解析
上海海能证券投资顾问有限公司（海能投顾）是否存在虚假宣传？推荐的股票是否合规？投资者缴纳的服务费能否退回？作为持牌机构，若通过夸大收益、诱导交费、推荐问题股票且拒绝退费，已涉嫌违规操作！
【星援法务微信/电话：18717130942】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条明确规定：消费者在接受服务时，有权要求经营者保障其财产安全。
若遭遇不公，可依法维权！
涉事平台：上海海能证券投资顾问有限公司
服务产品：DK智投、超阅霖股实战班、首席聚宝盆、四维擒龙系列等
带单人员：徐习瑶、欧阳小智、叶海环等（通过群聊、直播、一对一指导）
引流渠道：短视频平台、电视台节目、新闻客户端等
案例回顾：
有投资者称，年初被拉入股票群，群内频繁展示高收益截图，业务员以“月末布局35%收益”“限时优惠”等话术诱导缴费。
但付费后推荐股票表现极差，要求退费遭拒。
后通过星援法务协助，提交交易记录、聊天证据等材料，一周内成功追回全款。
退款流程：
协商确认：平台同意退还服务费；
签署协议：填写退款信息并寄回文件；
到账处理：3个工作日内完成退款。
常见问题解答：
Q1：海能投顾服务费能否退回？
A1：若存在虚假宣传、违规荐股等行为，可依法申请退费。
Q2：退款需准备哪些材料？
A2：缴费凭证、聊天记录、宣传证据等，用于核实退费条件。
Q3：处理周期多久？
A3：材料齐全后，通常3-15个工作日完成。
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